Informasi barang, penawaran, verifikasi, transaksi, dan histori membutuhkan alur yang transparan.
Masalah ini tidak diselesaikan hanya dengan menambah fitur. Struktur informasi dan tanggung jawab setiap pengguna perlu dibuat jelas.
STUDI SOLUSI
Marketplace Gadai & Lelang
Contoh bagaimana masalah diterjemahkan menjadi struktur, role, data, dan pengalaman pengguna.
Membangun perjalanan pengguna dari katalog, detail, bid, checkout, pembayaran, sampai riwayat.
01Katalog mudah ditelusuri
02Penawaran memiliki status jelas
03Transaksi lebih mudah dipahami
04Histori dapat dilacak